Team, Enterprise ja API.
Syötettä ei käytetä mallikoulutukseen oletuksena. Käsittelysopimus (DPA) ja vakiolausekkeet ovat osa kaupallisia ehtoja. Organisaation omistaja voi lisäksi estää palautteen lähettämisen Team- ja Enterprise-tasolla.
Lyhyt vastaus: kaupallisten tuotteiden syötettä ei oletuksena käytetä mallikoulutukseen — mutta poikkeuksia on. Tällä sivulla käymme läpi, milloin organisaation data jää vain palvelun tuottamiseen ja milloin toimittaja voi käyttää sitä myös omiin kehitystarkoituksiinsa.
Ei oletuksena — Anthropicin kaupallisissa tuotteissa (Team, Enterprise, API) asiakkaan chatteja tai koodisessioita ei käytetä mallikoulutukseen oletusasetuksena.
Mutta poikkeuksilla — palautekanavan kautta annettu aineisto, nimenomaiseen ohjelmaan osallistuminen ja turvallisuusluokittimien liputtama sisältö voivat päätyä koulutus- tai turvallisuusmalleihin. Kuluttajatuotteet toimivat eri säännöillä.
"Claude" ei ole yksi yhtenäinen tietosuojatila. Kuluttajatuotteiden mallinparannusasetukset eivät kuvaa sitä, mitä tapahtuu Claude for Workissa, API-käytössä tai kumppanialustalla. Oikea vertailukohta työkäytölle on kaupallisten tuotteiden tietosuojakuvaus — ei kuluttajan asetussivu.
Syötettä ei käytetä mallikoulutukseen oletuksena. Käsittelysopimus (DPA) ja vakiolausekkeet ovat osa kaupallisia ehtoja. Organisaation omistaja voi lisäksi estää palautteen lähettämisen Team- ja Enterprise-tasolla.
Käyttäjä voi itse sallia tai estää datan käytön mallien parantamiseen asetuksista. Tämä asetus koskee vain kuluttajatiliä — ei samalla sähköpostilla avattua Team-tiliä, jos sellainen on olemassa.
Oletus on selkeä, mutta käyttäjä voi tehdä päätöksen, joka muuttaa sitä. Kolme reittiä, joilla syöte voi päätyä toimittajan omaan käyttöön, vaikka perussääntö kieltää sen.
Kun käyttäjä lähettää peukutuksen, virheilmoituksen tai muun palautteen chattiin tai vastaukseen, keskustelu voi päätyä Anthropicin koulutuskäyttöön. Organisaation omistaja voi poistaa tämän toiminnon käytöstä koko Team- tai Enterprise-tenantissa.
Jos organisaatio tai käyttäjä liittyy erikseen esimerkiksi beta- tai partneriohjelmaan, jossa materiaalia käytetään mallien kehittämiseen, tästä on aina tehtävä nimenomainen päätös.
Anthropic kertoo käyttävänsä turvallisuusluokittimien liputtamaa sisältöä sisäisten turvallisuusmalliensa parantamiseen ja politiikkojen toimeenpanoon. Tämä ei ole mallikoulutusta tavanomaisessa mielessä, mutta se on käyttötarkoitus, joka kannattaa dokumentoida.
Kysymys "käyttääkö Anthropic dataani omiin tarkoituksiinsa" ei ratkea yhdellä kyllä/ei-vastauksella. Vastaus riippuu neljästä asiasta, jotka organisaation on itse tarkistettava käyttötapaustensa osalta.
Kaupallinen tai kuluttaja — ja tämä ei aina näy käyttäjälle ilman ylläpitokatselmusta.
Onko palautetoiminto kytketty päälle organisaatiotasolla vai ei.
Onko käyttäjä muuttanut mallin parantamisen asetusta kuluttajatuotteessa.
Käytetäänkö Claudea suoraan Anthropicin kautta vai kumppanialustalla — polku vaikuttaa ehtoihin.
Palautekanavien toiminnallisuus, opt-in-polut ja erillisten ohjelmien nimet muuttuvat usein. Tämän sivun tehtävä on selittää logiikka, ei ylläpitää tämänhetkistä käyttöliittymää.
Älä kovakoodaa tähän sivuun kuluttajapuolen asetusten sanamuotoa, palautekanavien käyttöliittymää, valittavia opt-in-polkuja tai erillisten beta-ohjelmien nimiä.
Ohjaa täsmäarvot PrivacyDesignerin toimittamaan Claude DPIA:han kohtaan Mallikoulutus, palaute ja tuotekehityspoikkeukset. Nykytila tarkistetaan virallisista ohjeista ennen toimitusta.
Tarkentavia vastauksia yleisimpiin jatkokysymyksiin.
Anthropicin mukaan kaupallisten tuotteiden dataa ei käytetä mallikoulutukseen oletuksena. Poikkeukset liittyvät nimenomaiseen suostumukseen, erillisiin ohjelmiin tai palautekanavan käyttöön.
Ei. Kuluttajatuotteiden mallinparannusasetukset eivät koske kaupallisia palveluja. Varjokäytön suurin riski syntyykin silloin, kun työntekijä käyttää työssä henkilökohtaista Claude-tiliään.
Kyllä. Anthropicin ohjeen mukaan Team- ja Enterprise-omistajat voivat poistaa chatin arviointitoiminnon käytöstä koko organisaatiotasolla.
Kyllä. Turvallisuusluokittimien liputtamaa sisältöä voidaan käyttää sisäisiin turvallisuusmalleihin ja politiikkojen toimeenpanoon. Tämä on käyttötarkoitus, joka kannattaa huomioida DPIA:ssa.
PrivacyDesigner purkaa tämän eron puolestasi maksuttomassa auditissa. Saat suoraan vastauksen siihen, mitkä Claude-käyttötapasi ovat "no training" -linjassa ja missä syntyy tarve lisärajauksille.